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新手駕駛愛車 要注意的幾個維修常識

11-01 來源:第一汽車資訊網 責任編輯:默默 瀏覽量:

 【第一汽車資訊網 用車】新手在駕駛新車時難免對汽車維修保養和用車心得方面會很生疏,那么今天就為新手們來講解一下這個問題,以免大家在駕車過程中遇到問題可以很好的解決。

 
如何選擇維修廠?
 
車主劉先生的愛車剛過保修期就出現了一些意想不到的小毛病,這讓他非常心煩,究竟應該到哪修車呢?小店便宜,大店貴。為了省錢吧想去小店,可是又擔心“便宜沒好貨”;去大店吧,又不愿意多花錢。這可如何是好呢?
 
專家釋疑:修車一定要選擇一個可靠的維修廠,這個可靠主要指標包括質量(技術水平、服務質量)、價格、規模(可靠性、售后服務、質量保障周期)、索賠等。
 
一般規模較大的維修廠是沒有講價余地的,雖然廠子大并不代表各方面都好,但至少在規模和技術實力上有一定保障。而路邊店雖然價格很便宜,一旦出現問題往往解決起來很困難。因此,還是要選擇正規的汽車修理廠,雖然收費比路邊店多一點,但就這多一點的收費卻會給車主帶來非常安全的、長期的質量承諾,這是很劃得來的事。
 
預約維修好不好?
 
車主王先生稱,自己工作特別忙,想預約維修,不知道這樣做可不可以,另外會不會出現什么問題?
 
專家釋疑:電話和網上預約維修不但能夠節約維修時間,而且還有第一客戶的感覺。在與維修廠預約維修作業時,一定要將汽車所發生的故障描述得盡可能詳細、清楚,以便獲得維修廠技術人員的指導。通過與維修廠的業務人員交流,我們不但可以發現維修廠員工的素質,而且可以了解該廠維修技術人員的技術水平。一個優秀的維修技術人員在詢問故障發生條件時,應該不厭其煩,非常詳細,因為只有這樣才能有利于故障原因的判斷。反之,敷衍了事,匆忙結束的交流,其故障處理的準確性是值得懷疑的。
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當天不能取車是否要緊?
 
車主顧女士說她最近把車開去送修,但是修理廠說故障不能當天解決,需要將車留廠。這讓顧女士提心吊膽,愛車放在修理廠,自己看不見,心里就是不踏實。
 
專家釋疑:車主最好與修理廠一起將車輛入廠時的里程數、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況,備胎及工具等進行確認、記錄。一定要將車內的貴重物品帶走,以免發生糾紛。
 
必須要去指定的維修站嗎?
 
車主洪先生說他買了車以后,經銷商要求他在自己的維修站進行維修養護,可洪先生另有打算,一是該維修站離他家比較遠,不太方便,二是感覺4S店的配件和工時都貴。而自己有位朋友就是開汽修廠,不知能不能在朋友店里保養和維修?
 
專家釋疑:一般我們買了新車以后,廠家都會向我們推薦一些4S特約維修站。這些維修站由于是該品牌的專業服務站,所以硬件設施確實比較好,配件也都來自于原廠,這些是我們選擇4S維修站的理由之一。但更重要的原因是,新車用戶手冊中規定,如果車主在保修期內不在廠家指定的維修站進行養護,視為自動放棄保修索賠權利。
 
因此,如果你的車子還沒出保修期,就一定要去廠家指定的4S店作例行保養;維修亦應如此,免得出現問題后成為廠家免責的把柄。
 
但是,廠家授權的售后服務站也有良莠之分。所以當我們來到一個維修站時,比較成熟的做法是不要馬上與其進行業務交易;而是應當靜下心來,坐在休息區仔細看一看,聽一聽。主要是觀察一下其他車主與維修站的交流情況,或者是通過其他客戶了解一下必需的信息。
 
以上就是今天要給大家講解的新手駕車在維修保養方面的一些經驗,希望能給廣大車主提供幫助。如果你想了解更多汽車維修保養知識,可以繼續瀏覽本站其他相關文章。如果您對山東車市想有更多的了解,可以繼續關注濟南本土網站第一汽車資訊網,這里有濟南車市全新行情報道。
 
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